Visão geral
Este artigo lista os requisitos para usar o Cliente Zoom para Desktop no Windows, macOS e Linux.
Este artigo abrange:
- Requisitos de sistema
- Sistemas operacionais compatíveis
- Tablet e dispositivos móveis suportados
- Navegadores suportados
- Requisitos de processador e RAM
- Suporte para alto DPI
- Requisitos de largura de banda
Requisitos de sistema
- Conexão de Internet banda larga com ou sem fio (3G ou 4G/LTE)
- Alto-falantes e microfone integrados ou conectados via USB ou Bluetooth sem fio
- Webcam comum ou em HD integrada ou conectada via USB
- Ou uma câmera ou filmadora HD com placa de captura de vídeo
Observação: Consulte a lista de dispositivos compatíveis.
Sistemas operacionais compatíveis
- macOS X com macOS 10.9 ou posterior
- Windows 10*
Observação: Os dispositivos que executam o Windows 10 devem ter a versão Home, Pro ou Enterprise. O modo S não é compatível. - Windows 8 ou 8.1
- Windows 7
- Ubuntu 12.04 ou posterior
- Mint 17.1 ou posterior
- Red Hat Enterprise Linux 6.4 ou posterior
- Oracle Linux 6.4 ou posterior
- CentOS 6.4 ou posterior
- Fedora 21 ou posterior
- OpenSUSE 13.2 ou posterior
- ArchLinux (64 bits apenas)
Tablet e dispositivos móveis suportados
- Surface PRO 2 ou posterior executando Windows 8.1 ou posterior
Observação: Os tablets que executam o Windows 10 devem ter a versão Home, Pro ou Enterprise. O modo S não é compatível. - Dispositivos iOS e Android
- Dispositivos BlackBerry
Navegadores suportados
- Windows: IE 11, Edge 12, Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
- Mac: Safari 7, Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
- Linux: Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
Observação: Alguns recursos do cliente Web não são suportados no IE.
Requisitos de processador e RAM
| Mínimo | Recomendado | |
|---|---|---|
| Processador | Single Core com 1 GHz de frequência ou superior | Dual Core 2 GHz de frequência ou superior (i3/i5/i7 ou equivalente da AMD) |
| Memória RAM | N/D | 4 Gb |
Observações:
- Os laptops com processadores dual e single core têm uma taxa de quadros reduzida ao compartilhar tela (cerca de 5 quadros por segundo). Para um desempenho ideal de compartilhamento de tela em laptops, recomendamos um processador quad core ou superior.
- O Linux requer um processador ou placa gráfica que suporte OpenGL 2.0 ou superior.
Suporte para alto DPI
- Exibições de alto DPI são suportadas no Zoom versão 3.5 ou posterior
Requisitos de largura de banda
A largura de banda utilizada pelo Zoom será otimizada para a melhor experiência baseada na rede dos participantes. Ela se ajustará automaticamente para ambientes 3G, Wi-Fi ou com fio.
Largura de banda recomendada para palestrantes de reuniões e webinars:
- Para chamadas de vídeo individuais:
- 600 kbps (upload/download) para vídeo de alta qualidade
- 1,2 Mbps (upload/download) para vídeo HD de 720p
- A recepção de vídeo HD de 1080p requer 1,8 Mbps (upload/download)
- O envio de vídeo HD de 1080p requer 1,8 Mbps (upload/download)
- Para chamadas de vídeo em grupo:
- 800 kbps/1 Mbps (upload/download) para vídeo de alta qualidade
- Para exibição da galeria e/ou vídeo HD de 720p: 1,5 Mbps/1,5 Mbps (upload/download)
- A recepção de vídeo HD de 1080p requer 2,5 Mbps (upload/download)
- O envio de vídeo HD de 1080p requer 3 Mbps (upload/download)
- Para compartilhamento de tela apenas (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps
- Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps
- Para VoIP de áudio: 60-80 kbps
- Para o Zoom Phone: 60-100 kbps
Largura de banda recomendada para participantes de webinars:
- Para chamadas de vídeo individuais: 600 kbps (download) para vídeo de alta qualidade e 1,2 Mbps (download) para vídeo HD
- Para compartilhamento de tela apenas (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps (download)
- Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps (download)
- Para VoIP de áudio: 60-80 kbps (download)